サポート

ARROW CHAIN のゲーム内容、購入、復元、不具合に関するヘルプです。

よくある確認項目

購入済みアイテムが反映されない

アプリ内のストア画面で「購入を復元」を実行してください。反映されない場合は、端末の再起動後に再度お試しください。

購入状態が反映されない

通信状態を確認し、アプリ内のストア画面で「購入を復元」を実行して購入状態を同期してください。

ステージパックが解放されない

購入したステージ範囲と現在のステージ番号を確認してください。Founder Pack は全ステージパックを含みます。

ゲームの進行やクリア判定がおかしい

ステージ番号、発生した操作、スクリーンショットがあると原因確認が早くなります。

連絡先

サポートが必要な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

fp.app.contact@gmail.com

返信に必要な情報:使用端末、iOSバージョン、アプリバージョン、発生した画面、購入に関する問題の場合は購入日時。